服务具有四个基本特征：
1、无形性。同有形产品不同，服务在很大程度上是无形的和抽象的。
2、差异性。差异性是指服务不像有形产品样有固定的质量标准，具有较大的差异性。
3、不可分离性。该特征是指服务的生产过程与消费过程同时进行，顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务。
4、 可贮存性。由于服务的无形性和不可分离性，使得服务不可能象有形产品一样贮存起来，以备未来销售。
睿珀集团旗下分三大板块：卓誉贴膜、卓誉汽车服务、悠彩贸易。
其中卓誉贴膜负责汽车家居玻璃功能膜、汽车车漆改色膜的业务发展。卓誉汽车服务负责一站式汽车服务店的建设、管理，4S店汽车美容服务、卓誉汽车服务连锁机构的运营；专业输出实体汽车服务连锁店的经营管理模式，新颖规范化统一标准的装修设计风格，以强大的产品组合，庞大的销售团队，细致的助销管理，持续的培训支持，优势的推广宣传，将成为汽车服务加盟连锁行业的瞩目新星。卓誉加盟连锁将以4S店的标准打造自已的加盟店。悠彩贸易主要负责美国3D/HD汽车美容产品在中国的总代理和全国推广。
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