首先要确保老客户对你产品和服务的信任与满意。无论怎样，都要保证介绍给朋友的好的，价值高的，自己也有面子啊。

这就是老客户关系管理了。

其次，给老客户一个理由，让她心甘情愿的带朋友过来。

详细的活动方案也会根据店的实际情况做针对性的调整。

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